BRINDA SOPORTE TECNICO A DISTANCIA

 

-INTRODUCCION:

lo mas importante en una soporte tecnico es el cliente y su opinion sobre el servicio que se le brinda para resolver algun conflicto que tenga con un producto del cual el haga uso.   

el soporte a distancia es el soporte ,como ya lo habiamos mencionado , en que el tecnico no se encuentra en el mismo lugar que el ususario o el cleinte. en este tipo de soporte tecnico intervienen los medios de comunicacion, tanto por el uso de internet como el de otras redes como la telefonia.

este tipo de soporte tecnico se caracteriza como un soporte muy accesible y tambien muy eficiente.