BRINDA SOPORTE TECNICO A DISTANCIA

 

 

PRACTICA DE ESCRITORIO REMOTO CON TEAMVIEWER.

 

TeamViewer es un software cuya función es conectarse remotamente a otro equipo. Entre sus funciones están: compartir y controlar escritorios, reuniones en línea, videoconferencias y transferencia de archivos entre ordenadores.

 

-En el soporte tecnico a distancia utilizaremos este programa para controlar remotamente la computadora de los clientes que requieran del soporte tecnico. debido a que mucha gente no tiene mucho conocimiento tecnico para realizar algunas indicaciones que el tecnico le diga, asi que el tecnico lo hara por el mismo por medio de este software llamado teamviewer.

aui esta el link por si gustas descargarlo: 

https://www.teamviewer.com/es/index.aspx?pid=google.tv.s.es&gclid=COLz5LyQgsYCFQEaaQodszYAoQ

 

acontinuacion motraremos unos videos en donde se hace el uso de el software teamviewer para controlar a otra computadora e instalarle un antivirus desde la computadora que la esta controlando.